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Défi jour 95

La connaissance approfondie du sujet est capitale

Il y a quelques années, je devais faire une présentation à des collègues pour leur expliquer un nouveau service que notre entreprise s’apprêtait à lancer (Bell Canada) et qu’ils auraient à offrir à leurs clients.

Pour différentes raisons, je ne me suis pas suffisamment préparé (des mauvaises raisons. Cela va de soi. Mea culpa).

Le résultat

Donc, je me présente devant le groupe avec une connaissance relativement « correcte » du produit. Sans plus. Vous pouvez imaginer la suite.

Au début, ça va relativement bien. Puis, arrive une diapositive dont je ne sais trop comment expliquer le concept. Je réussis à m’en tirer en baragouinant quelque chose. Mais, les concepts se succèdent et mon inconfort grandit.

J’ai une idée relativement précise de ce que je dois dire. Mais, pas complètement précise. Mes idées sont mal définies et la verbalisation est ardue. Et surtout, je vois Thierry au coin gauche de la table de réunion et ma supérieure hiérarchique juste à côté de moi.

Thierry est attentif

Thierry est un jeune vendeur très compétent au niveau technologique. Il comprend vite, il est curieux et pose habituellement beaucoup de questions pour approfondir ses connaissances. Habituellement, ce sont des qualités que j’apprécie. Mais, pas aujourd’hui.

Plus la présentation avance et plus je redoute que Thierry pose une question. Je me rends compte que ma maitrise du sujet est insuffisante et que je serai probablement incapable de répondre.

Déjà que ma présentation est de faible qualité à cause de mon manque de préparation et que mes explications sont nébuleuses, s’il fallait en plus que je perde la face en étant incapable de répondre à une simple question….

Tout est bien…

Heureusement, la question qui tue n’est jamais venue (à mon grand soulagement), et aux dires des participants et de ma supérieure, ma présentation aurait été de bonne qualité, contrairement à ce que je croyais.

N’empêche. Mon manque de préparation a rendu ma concentration et ma livraison difficile et m’a fait redouter les questions augmentant ainsi mon niveau de stress.

Conclusion

Mon manque de maitrise du sujet a diminué la qualité de ma présentation et a créé un inconfort stressant. Ne reproduisez pas mon erreur. Assurez-vous de maitriser à fond le sujet de votre conférence.

Bonnes présentations

Vous avez vécu une expérience similaire? Exprimez-vous!

P.-S. Pour d’autres trucs comme celui-ci, abonnez-vous à l’infolettre PRÉSENTabilité.

P.-S.S. Crédit photo : Ben Ostrowsky sur Unsplash.com

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=”1/3″][vc_pie item1_title=”100 Trucs de Présentation en 100 jours” item1_percent=”95″ item1_value=”95″][/vc_column][vc_column width=”2/3″][vc_column_text]Jour 95 de mon défi. Voir le jour 94 : Soyez généreux! Vous êtes là pour l’auditoire et non l’inverse

Découvrez l’histoire du défi :

100 Trucs de Présentation en 100 Jours

#The100DayProject  #100DaysOfPresTips[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]

© Contenu protégé selon la licence : Paternité – Pas d’utilisation commerciale – Partage des conditions initiales à l’identique 2.0 de Creative Commons[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

Denis Francois Gravel

Denis François Gravel aide les organisations à performer en contexte de présentation pour que leurs prestations donnent les résultats souhaités. Il les accompagne dans l’acquisition de meilleures pratiques et dans le développement des habiletés de leur équipe.

Il est le fondateur de PRÉSENTabilité, le cofondateur de TEDxQuébec et a été l’hôte de PechaKucha Québec. (2)

presentability.com

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Voici mon analyse hebdomadaire des présentations* des participants de l’émission Dans l’oeil du Dragon  (8 juin 2015). J’y souligne, les bonnes pratiques qui ont retenu mon attention et qui pourront inspirer vos présentations.

Pour les épisodes précédents, c’est ici, ici, ici, ici, ici, ici, ici, ici et ici

Cloisons Aluflex • Jean-Philippe Carraro

Lorsqu’un entrepreneur connait un marché et son produit sur le bout de ses doigts, on sent la différence. M. Carraro démontrait une belle passion pour son produit et il inspirait notre confiance en exprimant la valeur unique de son produit. De plus, il a démontré que son produit avait déjà un intérêt dans le marché avec des ventes réalisé avec peu de publicité.

 aluflex.ca

Créations MJ • Marie-Josée Poulin

Une prestation énergique, une passion sincère. Elle nous donne envie de connaitre ses produits.  Elle a démontré une des plus belles qualités de présentations : l’attitude. Même si les Dragons refusaient un par un de lui faire une offre, elle a conservé une belle attitude (on ne peut en dire autant de tous les candidats de la saison). J’ai adoré sa dernière phrase : Tout est toujours à vendre

creationsmj.com

C’est beau | Handwork • Raphaël Ricard et Olivier Lamontagne

Une introduction intéressante qui a capté notre attention. Ils commencent avec leurs histoires personnelles, nous expliquant brièvement ce qui les a amenés à cette entreprise. Sans nous dire ce qu’est l’entreprise. C’est intrigant. Ensuite, ils n’ont eu besoin que de 6 mots pour présenter leur entreprise : Magasin général en ligne pour homme. Bien dit. Un bel exemple de simplicité. J’ajouterais que leur approche calme et enjouée était charmante. Mon coup de cœur de la semaine.

cestbeauhandwork.com

À la semaine prochaine.

P.-S. *Je ne retiens dans mon analyse que les éléments positifs des présentations. Bien sûr, les présentations pourraient être améliorées et nous pourrions apprendre des erreurs des candidats. Cependant, je trouve plus positif de souligner publiquement leur bon coup plutôt que leurs erreurs. S’ils souhaitent connaître leurs zones d’amélioration, ils peuvent me contacter directement.

P.-S.S. Crédit photo : Sean Brown on Unsplash.com

Vous avez aimé les participants ? Vous êtes en désaccord avec mon analyse ? Exprimez-vous !

Un portrait de vous?

Vous aimeriez vous aussi connaitre vos forces en présentation? Recevoir quelques conseils précis? Profitez du service d’analyse de présentation en ligne. Rapide et facile. Contactez-moi pour plus de détails.

#OeilduDragon

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Denis Francois Gravel

Denis François Gravel aide les organisations à performer en contexte de présentation pour que leurs prestations donnent les résultats souhaités. Il les accompagne dans l’acquisition de meilleures pratiques et dans le développement des habiletés de leur équipe.

Il est le fondateur de PRÉSENTabilité, le cofondateur de TEDxQuébec et a été l’hôte de PechaKucha Québec. (2)

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Défi jour 28

Connaissez-vous vraiment votre auditoire ?

Qui composera l’auditoire de votre prochaine présentation ? Le savez-vous vraiment ou connaissez-vous seulement les généralités ? Ex. : département des ressources humaines, professionnels en dotation.

Bénéfices

Connaitre son auditoire est un avantage stratégique important. Plus vous connaitrez votre auditoire, plus vous serez en mesure d’adapter votre approche et votre contenu pour satisfaire leurs besoins ou pour transmettre plus efficacement votre message.

Ne pas connaitre votre auditoire de façon suffisante vous expose à des situations dans lesquelles votre présentation sera peu ou pas du tout efficace ou pire, vous pourriez avoir des surprises désagréables (tempête de questions, opposition systématique, dispute, etc.).

Par exemple, si vous appreniez que la majorité de votre auditoire s’oppose à ce que vous allez présenter, prépareriez-vous votre présentation de la même façon que si vous aviez un auditoire favorable ?

Quelques éléments à connaitre :

Quels sont leurs points communs et leurs différences ? Âge, Sexe, niveau hiérarchique, formation, année d’expérience, etc.

Quels sont leurs Intérêts ?

Quelle est leur position sur le sujet ? Favorable ou défavorable ?

Quel est leur historique sur des situations semblables ?

Assistent-ils volontairement à la présentation ?

Quelles sont leurs attentes ?

Etc.

Se renseigner

Faites votre cueillette d’information longtemps à l’avance. Poser des questions à ceux qui connaissent l’auditoire. Selon la situation, il peut être pertinent de rencontrer quelques membres de l’auditoire.

En appliquant ce simple truc, vous augmenterez l’efficacité de votre approche et éviterez bien des désagréments.

Vous avez vécu des situations qui ressemblent à celles décrites dans ce billet, partagez-les avec nous en laissant un commentaire. 

Bonne présentation.

Inspiration

C’est l’illustration de l’artiste Mathilde Cinq-Mars qui a inspiré ce billet. Dès que je l’ai vu, mon texte s’est écrit instantanément. J’ai eu le plaisir de côtoyer Mathilde lors d’un événement l’année dernière. En plus d’être immensément sympathique, elle est une artiste talentueuse. C’est avec sa gracieuse permission que son œuvre illustre mes propos. Je vous invite à visiter son site web, à admirer ses œuvres et peut-être faire l’acquisition d’un coup de cœur.

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=”1/3″][vc_pie item1_title=”100 Trucs de Présentation en 100 jours” item1_percent=”28″ item1_value=”28″][/vc_column][vc_column width=”2/3″][vc_column_text]Jour 28 de mon défi. Voir le jour 27 : Trouvez votre voix

Découvrez l’histoire du défi :

100 Trucs de Présentation en 100 Jours

#The100DayProject  #100DaysOfPresTips[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]

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Denis Francois Gravel

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Défi jour 7

Ce n’est pas combien vous pouvez donner, mais combien ils peuvent recevoir et se souvenir.

Comme présentateur, nous avons envie de transmettre le plus d’information ou le plus de connaissance possible. Tout semble important et pertinent. Plus nous en donnons, plus nous nous sentons généreux et efficaces. 

Nous pensons que plus nous donnons d’information à l’auditoire, plus il aura le matériel nécessaire pour comprendre une situation, se forger une opinion ou prendre une décision.

Toutefois, cette approche est inefficace. Le cerveau humain fonctionne d’une façon bien différente. Trop d’information l’embourbe et le paralyse. Un peu à la manière de l’estomac lorsqu’une quantité trop abondante de nourriture ingérée à grande vitesse provoque un malaise ou une indigestion.

Nous devons modifier notre préparation. L’approche la plus efficace consiste à sélectionner seulement les informations les plus pertinentes en quantité digestible pour permettre à l’auditoire de faire la réflexion nécessaire.

Lors de votre prochaine présentation, que diriez-vous de faire le test suivant? Réduisez votre contenu de 25 % et voyez ce qui se passe. Allez-vous l’essayer?

Bonne présentation

Jour 7 de mon défi. Voir le jour 6 : Répétez les questions avant d’y répondre.

Découvrez l’histoire du défi : 100 Trucs de Présentation en 100 Jours

Crédit photo  : Incase (Flickr Member)

#The100DayProject  #100DaysOfPresTips

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